CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Sản phẩm & Câu hỏi thường gặp

Tìm hiểu thông tin về các loại vật liệu cách nhiệt của chúng tôi, dịch vụ thiết kế theo yêu cầu, vận chuyển quốc tế và hợp tác.

Q Công ty quý vị sản xuất những sản phẩm nào?
Chúng tôi chuyên sản xuất tấm lót chống thấm, tấm lót ốp gạch, tấm XPS có độ nén cao, tấm XPS siêu mỏng, tấm graphite EPS (SEPS), và tấm cách nhiệt tiết kiệm năng lượng cho nhà thụ động.
Q Sản phẩm của quý công ty được ứng dụng trong những ngành nào?
Các sản phẩm của chúng tôi được ứng dụng rộng rãi trong các hệ thống cách nhiệt tường, cách nhiệt ngầm, lõi cách nhiệt cho công trình tiền chế, hệ thống cách nhiệt mái, cách nhiệt sàn, cách nhiệt kho lạnh và các ứng dụng xây dựng tiết kiệm năng lượng khác.
Q Quý công ty có cung cấp dịch vụ tùy chỉnh hoặc OEM/ODM không?
Vâng. Chúng tôi cung cấp dịch vụ sản xuất theo yêu cầu dựa trên bản vẽ hoặc mẫu, và hỗ trợ hợp tác theo các điều khoản OEM/ODM.
Q Tôi có thể tùy chỉnh bao bì không?
Đúng vậy. Chúng tôi cung cấp cả bao bì trung tính lẫn bao bì tùy chỉnh có in logo và nhãn mác của khách hàng theo yêu cầu cụ thể của khách hàng.
Q Các sản phẩm của quý công ty có được chứng nhận không?
Chúng tôi có thể cung cấp các chứng nhận chất lượng phù hợp như ISO theo yêu cầu của khách hàng.
Q Làm thế nào để tôi có thể nhận được báo giá?
Vui lòng gửi cho chúng tôi bản vẽ, thông số kỹ thuật, danh sách vật liệu và số lượng. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét các yêu cầu của quý khách và gửi báo giá ngay lập tức.
Q Quý công ty có thể áp dụng các điều kiện EXW, FOB, CIF hoặc DDP không?
Đúng vậy. Chúng tôi hỗ trợ nhiều điều khoản thương mại quốc tế khác nhau. Các cảng xuất khẩu chính bao gồm Thượng Hải, Ninh Ba và Thâm Quyến.
Q Tôi có thể xin một mẫu thử trước được không?
Đúng vậy. Chúng tôi có sẵn mẫu sản phẩm. Thời gian chuẩn bị mẫu thông thường là 3–7 ngày, tùy thuộc vào mức độ phức tạp của sản phẩm.
Q Thời gian giao hàng cho các đơn hàng số lượng lớn là bao lâu?
Các đơn hàng số lượng lớn thường mất từ 15 đến 30 ngày. Thời gian giao hàng chính xác phụ thuộc vào số lượng đặt hàng và các yêu cầu về sản phẩm.
Q Quý công ty cung cấp những phương thức vận chuyển nào?
Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển bằng đường hàng không, đường biển và chuyển phát nhanh. Các điều kiện FOB, CIF và DDP đều được áp dụng.
Q Quý vị chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng (T/T), thư tín dụng (L/C), PayPal, Alibaba Trade Assurance và các phương thức thanh toán khác.
Q Công ty có cung cấp dịch vụ hậu mãi không?
Vâng. Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hành. Nếu có vấn đề về chất lượng, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả hoặc thay thế tùy theo từng trường hợp cụ thể.

Chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ quý vị.

Nếu bạn đang sản xuất những sản phẩm tuyệt vời hoặc muốn hợp tác với chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi.