الأسئلة الشائعة
المنتج و الأسئلة الشائعة
اطلع على الإجابات المتعلقة بمواد العزل التي نقدمها، وخدمات التخصيص، والشحن الدولي، والتعاون.
س
ما هي المنتجات التي تقومون بتصنيعها؟
نحن متخصصون في تصنيع الألواح الداعمة المقاومة للماء، والألواح الداعمة للبلاط،
والألواح عالية الضغط XPS، والألواح فائقة الرقة XPS، وألواح الجرافيت EPS (SEPS)،
وألواح العزل الموفرة للطاقة الخاصة بمنازل «البيت السلبي».
س
في أي القطاعات تُستخدم منتجاتكم؟
تُستخدم منتجاتنا على نطاق واسع في أنظمة عزل الجدران، والعزل تحت الأرض،
ونوى العزل للمباني الجاهزة، وأنظمة عزل الأسقف، وعزل الأرضيات،
وعزل غرف التبريد، وغيرها من تطبيقات البناء الموفرة للطاقة.
س
هل تقدمون خدمات التخصيص أو خدمات OEM/ODM؟
نعم. نقدم خدمات إنتاج مخصصة وفقًا للرسومات أو العينات،
وندعم التعاون مع OEM/ODM.
س
هل يمكنني تخصيص العبوة؟
نعم. تتوفر عبوات محايدة أو عبوات مخصصة تحمل شعارات العملاء وملصقاتهم
وفقًا لمتطلبات العملاء.
س
هل منتجاتكم حاصلة على شهادات اعتماد؟
يمكننا تقديم شهادات الجودة ذات الصلة، مثل ISO، وفقًا
لمتطلبات العميل.
س
كيف يمكنني الحصول على عرض أسعار؟
يرجى إرسال الرسومات والمواصفات والمواد والكميات إلينا.
سيقوم فريقنا بمراجعة متطلباتكم وتقديم عرض أسعار في أقرب وقت ممكن.
س
هل يمكنكم العمل وفق شروط EXW أو FOB أو CIF أو DDP؟
نعم. نحن ندعم شروط التجارة الدولية المختلفة.
وتشمل موانئ الشحن الرئيسية شنغهاي ونينغبو وشنتشن.
س
هل يمكنني الحصول على عينة أولاً؟
نعم. تتوفر عينات. وتستغرق مدة تجهيز العينات عادةً من 3 إلى 7 أيام،
حسب درجة تعقيد المنتج.
س
ما هي المدة الزمنية اللازمة لتنفيذ الطلبات بالجملة؟
تستغرق الطلبات بالجملة عادةً ما بين 15 و30 يومًا. ويعتمد موعد التسليم الدقيق على
كمية الطلب ومتطلبات المنتج.
س
ما هي طرق الشحن التي توفرونها؟
نقدم خدمات الشحن الجوي والبحري والسريع.
وتتوفر شروط FOB وCIF وDDP.
س
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل الدفع عن طريق التحويل المصرفي (T/T) وخطاب الاعتماد (L/C) وباي بال (PayPal) وبرنامج «Alibaba Trade Assurance» وطرق الدفع الأخرى.
س
هل تقدمون خدمة ما بعد البيع؟
نعم. نحن نقدم خدمة الضمان. في حالة وجود مشاكل تتعلق بالجودة،
نقوم بقبول المرتجعات أو استبدال المنتجات وفقًا للحالة.
نحن نتطلع إلى تلقي رسائلكم.
إذا كنت تنتج منتجات رائعة أو ترغب في التعاون معنا، فلا تتردد في التواصل معنا.